Oportunidades no setor de atendimento ao cliente incluem
funções remotas e também nos aeroportos espalhados pelo Brasil.
Com 14 milhões de desempregados, o mercado anda difícil para
profissionais de todas as idades. No entanto, um perfil tradicionalmente
enfrenta complicações maiores para se recolocar: o de brasileiros acima de 50
anos.
É justamente esse perfil que a companhia aérea Gol pretende
priorizar daqui para frente, segundo o diretor de Recursos Humanos da
companhia, Jean Carlo Nogueira. Nesse primeiro momento, a empresa vai destinar
os profissionais sobretudo para equipe de atendimento, tanto por telefone
quanto diretamente nos aeroportos.
Segundo o executivo, esse tipo de funcionário tende a nutrir
uma relação de maior comprometimento com as tarefas institucionais.
"Observamos que nossa equipe de call center, com diversos profissionais
acima dos 60 anos, possuía um alto grau de comprometimento e entusiasmo com a
função. Então, decidimos ampliar isso e trazer mais equilíbrio para o dia a dia
da empresa", explica.
A iniciativa integra o programa Gol Para Todos, focado em
medidas de inclusão e diversidade dentro da empresa.
Nogueira afirma que não há restrição de cargos e todos os
perfis serão analisados igualmente. Segundo ele, cerca de 50 oportunidades são
abertas todos os meses pela companhia.
Os interessados em trabalhar na empresa podem candidatar-se
diretamente no site da companhia, que pode ser acessado aqui.
Fonte
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